Calculadora de tasa de conversión
Con el tamaño de muestra a la vista
Esta calculadora de tasa de conversión convierte visitantes y conversiones en una tasa, un valor por visitante y la distancia a tu objetivo, siempre con el tamaño de muestra a la vista. Además, si marcas una casilla compara dos variantes, con una nota honesta sobre la muestra.
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Calculadora de tasa de conversión
Una tasa, o dos variantes comparadas
- Valor por visitante
- —
- Valor total
- —
- Para alcanzar el objetivo
- —
- Tasa, variante B
- —
- Lift relativo
- —
- Valor extra al año
- —
Una tasa por sí sola dice muy poco. Compárala con tu propio mes anterior y no con una media del sector hecha con el tráfico de otros.
Listo. Escribe visitantes y conversiones para empezar.
Lo que te dice una tasa de conversión
Toma las conversiones, divídelas entre las visitas y exprésalo en porcentaje. Esa es toda la operación. Sin embargo, es la cifra más fácil de calcular del marketing y la más difícil de leer.
Lo complicado está en el denominador. Quien llega desde una búsqueda de marca compra mucho más a menudo que quien llega desde un anuncio de display, así que una tasa mezclada no describe a ninguno de los dos.
El Nielsen Norman Group sitúa el rango habitual de las tasas de conversión entre el uno y el diez por ciento y, además, añade que no existe una única respuesta correcta.
Por eso conviene leer una tasa frente a tu propio historial. Una media de otros sitios te dice lo que hizo su tráfico, y nada más.
El valor por visitante gana a la tasa
Una tasa ignora cuánto vale una venta. Un dos por ciento a noventa libras gana a un cuatro por ciento a veinte y, sin embargo, la tasa sola lo esconde.
El valor por visita junta ambas cosas: la tasa por lo que vale una venta. Por eso es la cifra que merece estar en un panel.
Además, facilita las decisiones de presupuesto. Una fuente que vale cuatro libras por visita merece más que una que vale noventa peniques, sean cuales sean sus tasas.
Por qué mienten los tests pequeños
Dos versiones, cuarenta visitas cada una y una venta de diferencia. Entonces cualquier herramienta informa de un lift del cien por cien, y la cifra no significa nada.
La confianza la aportan las conversiones, no las visitas. Como regla aproximada, espera a unos cientos por variante antes de creerte una diferencia pequeña.
Esta página lo avisa cuando tus cifras son demasiado pequeñas. Aun así, el lift se sigue mostrando, ya que ocultarlo sería otra forma de mentir.
Cortar un test antes de que acabe
Vigilar un test y pararlo en cuanto parece bueno es como un equipo se engaña a sí mismo. Por eso conviene fijar primero el tamaño de muestra y luego dejarlo correr.
Lift relativo y cambio absoluto
Pasar del 2 % al 2,4 % es un lift del veinte por ciento y un cambio de 0,4 puntos. Ambas cosas son ciertas y, sin embargo, suenan muy distintas en una reunión.
La mayoría de las herramientas informan de la mayor de las dos, que es el lift. Por lo tanto, léelo junto al cambio simple en puntos antes de prometer nada a nadie.
La cifra anual de aquí hace el mismo trabajo en dinero: el mismo cambio, por tu tráfico, durante doce meses.
Qué mueve una tasa, por orden
Lo primero, de dónde vienen las visitas. La misma página convierte tres veces mejor con quienes llegaron buscando tu marca que con quienes pulsaron un banner.
Luego, la oferta. El precio, el coste de envío y la promesa del titular mueven una tasa más de lo que lo ha hecho nunca el color de un botón.
Después, la fricción. Un formulario más corto, una compra como invitado y una página que carga en dos segundos en lugar de seis aparecen en la cifra.
El diseño va al final y, a menudo, es lo que menos pesa. Ese orden es justo el contrario de cómo pasan la semana la mayoría de los equipos.
Leer una tasa a lo largo del tiempo
Una tasa tiene temporada. Las semanas de compras, las vacaciones y el día de cobro la mueven, así que este mes frente al anterior puede engañar mucho.
Compara con el mismo periodo del año anterior cuando puedas. Si no puedes, entonces compara cuatro semanas móviles con las cuatro anteriores.
Vigila también la mezcla de tráfico. Una tasa que cayó mientras el tráfico de pago se duplicaba no tiene por qué haber empeorado.
Por último, revisa la medición cada vez que una cifra salte de un día para otro. Los cambios reales llegan poco a poco; en cambio, los cambios de medición llegan a medianoche.
Dónde esconde la tasa un problema
Una tasa estable con ventas en caída significa que bajó el tráfico, y la tasa nunca lo dirá por sí sola.
Una tasa en subida con ingresos en caída suele significar que cambió la mezcla. Los productos baratos convierten con más facilidad, así que el recuento sube mientras el total baja.
Una tasa que parece perfecta en escritorio y pobre en móvil apunta a un formulario, un botón o una imagen lenta.
Por eso conviene tener los recuentos a la vista junto al porcentaje. Dos cifras explican mucho más de lo que explica nunca una.
Segmenta antes de celebrar
Una tasa de todo el sitio lo esconde todo. Móvil frente a escritorio, nuevos frente a recurrentes, pago frente a orgánico: la cifra útil casi siempre está en un grupo.
En esta página
- La herramienta
- Lo que te dice una tasa de conversión
- La calculadora de tasa de conversión, paso a paso
- Lo que distingue a esta calculadora de CVR
- Reglas para trabajar con tasas de conversión
- Seis errores con la tasa de conversión
- Preguntas frecuentes sobre conversiones
- Herramientas para el mismo informe
Sigue leyendo
La calculadora de tasa de conversión, paso a paso
Dos cifras te dan una tasa. Todo lo demás del panel es opcional.
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Introduce visitantes y conversiones
De una página, una campaña o un mes. Mantén ambas cifras del mismo periodo, ya que una discrepancia cambia la respuesta sin avisar.
- 2
Añade el valor de una conversión
Entonces obtienes el valor por visitante, que es la cifra que compara con justicia dos fuentes de tráfico.
- 3
Fija una tasa objetivo
El panel dice cuántas conversiones más necesita ese objetivo con el tráfico que ya tienes.
- 4
Compara dos variantes
Marca la casilla y aparece un segundo par de campos. Además, la nota de debajo dice si el lift es lo bastante grande para creerlo.
Lo que distingue a esta calculadora de CVR
Dividir dos cifras no es lo difícil. En cambio, sí lo es decir cuándo la respuesta significa algo.
Avisa de una muestra pequeña
Cuando una comparación se apoya en muy pocas conversiones, la nota lo dice. La mayoría de las calculadoras muestran el lift y te dejan solo.
Valor por visitante incluido
La cifra que de verdad compara dos fuentes de tráfico, y no la que favorece a la que tiene visitantes más baratos.
Un objetivo con el que planificar
Introduce la tasa que quieres y mira cuántas conversiones extra necesita con el tráfico de hoy. Así tienes un plan y no un deseo.
Una cifra anual para el lift
Una mejora de 0,4 puntos suena pequeña. Sin embargo, la misma mejora a lo largo de un año de tráfico suele decidir si el trabajo recibe presupuesto.
Sin teatro estadístico
Ningún p-valor con dos decimales que sugiera una certeza que no puede tener. En su lugar, una frase clara sobre el tamaño de muestra.
Las imágenes nunca salen de esta pestaña de Denwix
Las cifras de tráfico e ingresos son sensibles comercialmente. Así que las cuentas se hacen en tu navegador y no queda registro.
Reglas para trabajar con tasas de conversión
Ocho hábitos que evitan que una tasa se convierta en una historia que nadie puede respaldar.
- Di qué es una conversión. Una compra, un contacto o un alta. Escríbelo junto a la cifra, porque una tasa con un numerador sin definir puede defenderse para cualquier cosa.
- Segmenta antes de concluir. Móvil frente a escritorio, pago frente a orgánico. Una tasa de todo el sitio es una media de cosas que no se comportan en absoluto igual.
- Usa el valor por visitante para decidir. Junta la tasa y el valor del pedido, que es la única forma justa de comparar dos fuentes de tráfico.
- Fija el tamaño de muestra antes del test. Decide cuántas conversiones necesitas y luego déjalo correr hasta tenerlas. Mirarlo a diario es como lanzar una moneda se convierte en una estrategia.
- Informa también del cambio absoluto. Un lift del veinte por ciento suena enorme. El mismo resultado expresado como del 2 % al 2,4 % mantiene la honestidad de todos.
- Vigila la estacionalidad. Comparar diciembre con enero te habla del calendario y no de la página. Iguala los periodos antes de comparar tasas.
- Revisa primero la medición. Una tasa que salta de un día para otro suele significar un cambio de medición. Mira la etiqueta antes de buscar una causa.
- Guarda los recuentos brutos. Nadie puede comprobar un porcentaje sin recuentos detrás. Guarda visitantes y conversiones y vuelve a calcularlo cada vez que alguien pregunte.
Seis errores con la tasa de conversión
Cada uno convierte una cifra real en una engañosa.
Parar un test cuando parece bueno
Las tasas oscilan muchísimo al principio. Parar en el primer buen día es como los equipos lanzan cambios que no hacen nada.
Comparar con una media del sector
Esas medias vienen de otros productos, otros precios y otro tráfico. Tu último trimestre es la única comparación justa.
Ignorar el valor por conversión
Perseguir solo la tasa premia los productos baratos y el tráfico barato. El valor por visitante mantiene recta la decisión.
Mezclar periodos
Visitantes de un mes y conversiones de una semana dan una cifra que no describe nada.
Una sola tasa para todo el sitio
Un checkout convierte a un ritmo totalmente distinto que un blog. Promediados juntos, ninguna de las dos cifras sirve para actuar.
Fiarse de un lift con cifras diminutas
Cuarenta visitantes por variante hacen que cualquier diferencia parezca dramática. La confianza la aportan las conversiones, no las visitas.
Preguntas frecuentes sobre conversiones
¿Con qué fórmula se saca la tasa de conversión?
Las conversiones divididas entre los visitantes, multiplicadas por cien. Así, 210 conversiones de 8.400 visitantes son un 2,5 %, y además esta calculadora muestra esa operación junto al resultado.
¿A partir de qué cifra una tasa de conversión es buena?
La mayoría de los sitios están entre el uno y el diez por ciento, y ese rango es demasiado amplio para ser un objetivo. Por eso conviene compararte con tu propio periodo anterior.
¿Cuento visitantes o sesiones?
Cualquiera de los dos, siempre que seas coherente. Las sesiones dan una tasa más baja que los visitantes únicos, así que mezclar ambos entre periodos inventa una tendencia.
¿Con cuántas conversiones un test empieza a ser fiable?
Unos cientos por variante antes de que una diferencia pequeña sea creíble. Además, los visitantes solos no lo deciden, ya que la confianza la aportan las conversiones.
¿Qué es el lift relativo?
La diferencia entre dos tasas como proporción de la primera. Así, pasar del 2 % al 2,4 % es un lift relativo del 20 % y un cambio absoluto de 0,4 puntos.
¿Por qué mi tasa no coincide con la de la plataforma?
Porque las plataformas atribuyen una conversión al clic que llevó a ella, mientras que la analítica la atribuye a la sesión en la que ocurrió. Visitantes y sesiones dan tasas distintas, y ambas valen.
¿Esta calculadora de CVR hace una prueba de significación?
No, a propósito. En cambio, avisa cuando una comparación es demasiado pequeña para leerse, que es la parte que la gente se salta, y deja la estadística a una herramienta específica.
¿Debo medir también las microconversiones?
Ayudan cuando las ventas son escasas. Un registro o un producto añadido al carrito te dan cifras que leer cada semana, siempre que nadie las confunda con ingresos.
¿Cuántos días conviene dejar correr un test?
Lo suficiente para cubrir al menos una semana completa, y mejor dos. De hecho, el tráfico de un martes no se parece en nada al de un domingo.
¿Puedo usarla para leads en lugar de ventas?
Sí. Pon el valor de un lead en el campo de valor y todas las cifras funcionan igual, siempre que ese valor sea honesto.
¿Mis cifras salen de mi ordenador?
No. Todo ocurre en tu navegador, así que las cifras de ingresos y tráfico nunca llegan a este sitio y ningún registro las anota.
Herramientas para el mismo informe
Una tasa va junto a un coste y una fuente. Estas tres cubren ambas cosas.
Saca CPM, CPC, CTR y ROAS
Lo que costó el tráfico y lo que costó cada conversión.
Abrir herramienta →Generador de enlaces UTM
Etiqueta las campañas para que los segmentos existan de verdad.
Abrir herramienta →Vista previa de SERP
Trabaja el clic antes de trabajar la página.
Abrir herramienta →
¿Listo para comprobar tu tasa?
Introduce visitantes y conversiones y luego añade un valor y un objetivo. La calculadora de tasa de conversión es gratis, no necesita cuenta y mantiene cada cifra en tu dispositivo.