Perché il QR code non funziona
Stampi un codice, punti il telefono e non succede nulla. Quando un QR code non funziona, quasi sempre è un problema di design, non un telefono rotto. Per fortuna ogni causa ha una soluzione semplice.
Un lettore vede il codice come una griglia di quadrati scuri e chiari, chiamati moduli. Quindi tutto ciò che sfoca questa griglia rende la lettura più difficile: colori deboli, moduli minuscoli, danni o un bordo mancante. Ecco le sei cause che abbiamo provato con un vero lettore QR, nell’ordine in cui controllarle.
Causa 1: poco contrasto
Il motivo più comune per cui un codice non si legge è il poco contrasto. Moduli grigio chiaro, pastello o gialli su bianco sembrano delicati, ma la fotocamera non li distingue dallo sfondo.
La soluzione è semplice: un colore scuro su sfondo chiaro. Il nero è il più sicuro, ma vanno bene anche blu, verde o rosso scuri. Il nostro generatore di QR code gratuito ti avvisa subito quando il contrasto è troppo basso.
Quanto contrasto basta
Come regola, il colore scuro deve sembrare quasi nero quando socchiudi gli occhi. Se vedi a malapena il motivo da due metri, quindi, nemmeno un telefono con poca luce lo vedrà.
Causa 2: colori invertiti
I moduli bianchi su sfondo scuro hanno stile, soprattutto con colori di marca scuri. Tuttavia molti lettori, in particolare le fotocamere dei telefoni più vecchi, non riescono a leggerli.
Perciò torna al verso normale: moduli scuri su sfondo chiaro. Se il tuo design è scuro, metti il codice in un riquadro bianco con un bordo. In questo modo la pagina resta scura e il codice si legge.
Causa 3: troppi dati
Ogni carattere nel codice aggiunge moduli. Un link lungo pieno di parametri di tracciamento rende il codice fitto, con quadrati minuscoli. A parità di dimensione di stampa, il lettore si arrende.
Invece usa un link corto. Meno caratteri vogliono dire moduli più grandi, e il codice si legge subito. Per esempio, un link di 40 caratteri crea un codice molto più semplice di uno da 200.
Codici statici e dinamici
Un codice statico contiene il link stesso, quindi non cambia mai. Un codice dinamico contiene un link breve di reindirizzamento che puoi modificare dopo. I codici dinamici sono più piccoli, ma smettono di funzionare se il servizio chiude. Per questo, per stampe che devono durare, la scelta più sicura è un link corto sul tuo dominio.
Causa 4: danni e loghi
I QR code hanno una correzione degli errori integrata. Permette al lettore di ricostruire le parti mancanti. Ci sono quattro livelli: L (circa 7 per cento), M (circa 15), Q (circa 25) e H (circa 30).
Se il codice va su un menu, una scatola o un poster che può rovinarsi, alza la correzione a Q. Così il codice si legge anche con una parte danneggiata.
Aggiungere un logo senza rischi
Un logo al centro copre moduli, quindi consuma correzione degli errori. Tieni il logo piccolo, al massimo un quinto della larghezza, e usa il livello H. Poi prova sempre il file finale.
Cause 5 e 6: dimensione e zona di rispetto
Un codice troppo piccolo non si legge da una distanza normale. Stampalo almeno di due per due centimetri. Per distanze maggiori, usa circa un decimo della distanza di scansione: un poster letto da tre metri richiede un codice di circa 30 centimetri.
Inoltre tieni il bordo bianco intorno al codice, chiamato zona di rispetto. Deve essere largo almeno quattro moduli. Senza, il lettore non trova dove inizia il codice, soprattutto su sfondi pieni.
Superfici e finitura
Superfici lucide e curve
La carta lucida riflette la luce verso la fotocamera, e una bottiglia o una tazza piega la griglia. Quindi usa la stampa opaca quando puoi e metti il codice sulla parte più piatta.
Come provare un QR code prima di stampare
Prova sempre il file finale, non la bozza. Per prima cosa scansionalo dallo schermo con due telefoni diversi, un Android e un iPhone. Poi stampa una copia alla dimensione reale e scansionala con la luce normale della stanza.
- Scansiona dallo schermo con due telefoni.
- Stampa una copia alla dimensione finale.
- Scansionala dalla distanza reale, anche con poca luce.
- Controlla che il link apra la pagina giusta.
Il nostro generatore di QR code mostra un avviso di contrasto mentre progetti, così quasi tutti i problemi non arrivano mai in tipografia.
Quando il codice va bene ma il telefono no
A volte il codice è perfetto, eppure un telefono fallisce. In quel caso controlla il telefono stesso.
- Pulisci l’obiettivo. Un obiettivo unto sfoca la griglia.
- Attiva la scansione QR. Su alcuni Android è un’impostazione dell’app fotocamera o di Google Lens.
- Stai fermo e allontanati un po’. Troppo vicino, la fotocamera non mette a fuoco.
- Aggiungi luce. In una stanza buia accendi la torcia o avvicinati a una finestra.
Se il codice si legge su altri telefoni, il codice va bene. Quindi il problema riguarda solo quella fotocamera.
Errori comuni
- Colori pallidi o sfondo scuro con moduli chiari.
- Un link di tracciamento lungo che rende il codice troppo fitto.
- Un logo grande con poca correzione degli errori.
- Stampare il codice sotto i due centimetri.
- Tagliare la zona di rispetto per risparmiare spazio.
- Non provare mai la copia stampata.
In breve: scuro su chiaro, link corto, correzione Q o H, grande abbastanza, con zona di rispetto e sempre provato. Per il dettaglio tecnico leggi la norma ISO dei QR code.
Domande e risposte
Perché il mio QR code non funziona?
Di solito per poco contrasto, colori invertiti, troppi dati, danni, dimensione piccola o zona di rispetto mancante. Quindi controllali in quest’ordine.
Quali colori funzionano meglio per un QR code?
Un colore scuro su sfondo chiaro. Nero su bianco è il più sicuro; vanno bene anche blu, verde o rosso scuri.
Un QR code può essere bianco su nero?
Può, tuttavia molti lettori non leggono i codici invertiti. Perciò tieni moduli scuri su sfondo chiaro.
Quanto può essere piccolo un QR code?
Almeno due per due centimetri per scansioni da vicino. Per distanze maggiori usa circa un decimo della distanza.
Cos’è la zona di rispetto di un QR code?
Il bordo bianco vuoto intorno al codice. Deve essere largo almeno quattro moduli, così il lettore trova i bordi.
Che livello di correzione degli errori scelgo?
M basta per gli schermi. Usa Q per stampe che possono rovinarsi e H se aggiungi un logo.
Posso mettere un logo in un QR code?
Sì, se è piccolo e usi il livello H. Poi prova sempre il file finale su due telefoni.
Perché un link lungo rende difficile la scansione?
Più caratteri richiedono più moduli, quindi ogni quadrato diventa più piccolo. Un link corto crea un codice più semplice.
I QR code scadono?
I codici statici non scadono mai, perché il link è dentro il codice. I codici dinamici smettono di funzionare se il servizio di reindirizzamento chiude.
Perché il codice si legge su un telefono ma non su un altro?
L’altro telefono può avere l’obiettivo sporco, una messa a fuoco scarsa o la scansione QR spenta. Se quasi tutti lo leggono, quindi, il codice va bene.
Come scansiono un QR code su Android?
Apri l’app fotocamera e inquadra il codice, oppure usa Google Lens. Su alcuni telefoni attiva prima la scansione QR nelle impostazioni della fotocamera.
Come scansiono un QR code su iPhone?
Apri l’app Fotocamera e inquadra il codice. Poi compare un link in alto; toccalo per aprirlo.
Perché il mio QR code stampato non si legge?
Spesso per una stampa piccola, carta lucida, zona di rispetto tagliata o inchiostro troppo chiaro. Perciò stampa prima una copia di prova.
Un QR code danneggiato si legge ancora?
Spesso sì, grazie alla correzione degli errori. Con il livello Q circa un quarto del codice può essere danneggiato e si legge comunque.
Un QR code funziona su una superficie curva?
Può, tuttavia le curve piegano la griglia. Mettilo sulla parte più piatta e stampalo un po’ più grande.
Posso creare un QR code gratis?
Sì. Il nostro generatore di QR code è gratuito e ti avvisa del poco contrasto mentre progetti.
Il generatore di QR code traccia le scansioni?
No, perché crea codici statici con il tuo link dentro. Così non c’è tracciamento e nulla scade.
Perché il mio QR code stampato è sfocato?
L’immagine era troppo piccola ed è stata allargata. Quindi scarica un PNG grande o un SVG e stampalo senza ingrandirlo.
SVG o PNG per la stampa?
L’SVG resta nitido a ogni dimensione, perciò è il migliore per la stampa. Il PNG va bene per schermi e stampe piccole.
Come provo un QR code prima di stampare?
Per prima cosa scansionalo dallo schermo con due telefoni, poi stampa una copia alla dimensione reale e scansionala dalla distanza vera.