Ottimizzazione del tasso di conversione
con un audit CRO del sito

Cosa copre la nostra ottimizzazione del tasso di conversione

Molti siti hanno visitatori, ma poche vendite. Spesso la causa è piccola. Per esempio, una pagina carica lenta, un pulsante è difficile da trovare o il checkout chiede troppo. L’ottimizzazione del tasso di conversione trova quindi queste perdite e ti mostra come chiuderle.

Il nostro metodo, infatti, è semplice. Prima visitiamo il tuo sito come farebbe un vero cliente. Poi registriamo tutta la visita sullo schermo e spieghiamo cosa funziona e cosa no. Infine ricevi idee chiare da applicare subito.

Ogni piano arriva come un video registrato sullo schermo. Base dura 15 minuti, Standard 30 e Premium 60. Così puoi rivederlo tutte le volte che vuoi. Inoltre puoi condividerlo con il tuo team o il tuo sviluppatore.

Cosa controlla il nostro audit CRO

Un audit CRO guarda i passi tra la prima visita e la vendita. Ecco quindi i punti dove si perdono più spesso le vendite. Così, più lungo è il video, più a fondo possiamo andare.

• Prima impressione: un nuovo visitatore capisce cosa vendi in cinque secondi?
• Pagine prodotto: foto, prezzo, descrizione, recensioni e disponibilità.
• Inviti all’azione: testo, colore, dimensione e posizione dei pulsanti.
• Segnali di fiducia: recensioni, politica di reso, contatti e pagamento sicuro.
• Checkout: il numero di passi, i campi del modulo e i costi a sorpresa.
• Versione mobile: dimensione del testo, aree da toccare e velocità della pagina.
• Testi: parole chiare che rispondono alle vere domande di chi compra.

Come funziona la video revisione

Registriamo lo schermo mentre usiamo il tuo sito, e allo stesso tempo commentiamo ogni punto. Così vedi il punto esatto che confonde un cliente, non solo una nota. Inoltre, la tabella mostra cosa copre ogni durata.

L’ottimizzazione del tasso di conversione di un sito parte dai numeri

Il tasso di conversione è la quota di visitatori che compra. Per esempio, 180 vendite su 12.000 visite danno un tasso dell’1,5%. Poi immagina che salga al 2%. Quel piccolo passo vale 60 vendite in più con lo stesso traffico.

Per questo l’ottimizzazione del tasso di conversione di un sito conviene. Paghi già i tuoi visitatori con annunci, contenuti o tempo. Di conseguenza, spesso costa meno trasformarne di più in clienti che comprare altro traffico. Inoltre puoi fare i tuoi conti con il nostro calcolatore del tasso di conversione gratuito.

Analisi dell’esperienza utente (UX)

I piani Standard e Premium guardano più da vicino l’esperienza utente. In altre parole, valutiamo quanto è facile usare il tuo sito. Le persone trovano il menu? Sanno cosa succede dopo un clic? Ogni pagina funziona bene su un telefono?

Per questa parte seguiamo regole collaudate, come le dieci euristiche di usabilità del Nielsen Norman Group. Poi, per ogni problema, spieghiamo cosa abbiamo visto, perché può costare vendite e cosa cambiare.

Parole chiare vendono di più

Anche i testi fanno parte dell’esperienza utente. Frasi brevi e parole semplici aiutano a decidere prima. Per questo segnaliamo i testi vaghi, troppo lunghi o pieni di gergo.

Analisi delle heatmap nel piano Premium

Una heatmap mostra dove le persone cliccano, toccano e smettono di scorrere. Poiché usa visite reali, rivela problemi che una revisione da sola può perdere. Per esempio, può mostrare tanti clic su una foto che non è un link.

Per leggere le heatmap, il tuo sito ha bisogno di uno strumento, come Microsoft Clarity o Hotjar. Tu aggiungi lo strumento al sito, poi condividi i suoi dati con noi. Tuttavia, le heatmap richiedono traffico. Quindi, su un sito con poche visite, diciamo chiaramente quanto possono mostrare i dati.

Se usi Google Analytics 4, il suo report di esplorazione della canalizzazione mostra anche il passo in cui le persone escono. Per questo è un buon controllo accanto alle heatmap.

Testare le idee nel modo giusto

Alcune idee sono correzioni chiare, come un pulsante rotto. Altre, invece, sono ipotesi da testare. Il metodo più comune è l’A/B testing, dove metà dei visitatori vede la versione A e l’altra metà la versione B.

Tuttavia, i test piccoli spesso ingannano. Con poche decine di vendite per versione, un grande aumento può essere puro caso. Per questo, dai a ogni versione abbastanza visite prima di fidarti del risultato.

Ottimizzazione del tasso di conversione: cosa non possiamo promettere

Vogliamo che tu conosca i limiti prima di pagare. Nessun esperto onesto può promettere un tasso di conversione fisso o un numero di vendite. Infatti, i tuoi prezzi, il prodotto, il traffico e i concorrenti contano tutti.

Quello che promettiamo è una revisione attenta, parole chiare e idee utili. Inoltre non chiediamo mai la tua password, e non facciamo ordini reali nel tuo negozio. Denwix è un team indipendente, quindi non facciamo parte di Shopify, WordPress, Google o di altre piattaforme.

Chi registra la tua revisione

La tua revisione arriva da persone che vendono online a loro volta. Abbiamo portato il nostro marchio, Fenitas, a oltre 10.000 clienti. Nel frattempo abbiamo anche raccolto su YouTube un pubblico di 1,7 milioni di iscritti. Inoltre abbiamo lavorato sui negozi di marchi con grandi fatturati.

In breve, sappiamo cosa serve per trasformare un visitatore in cliente. Soprattutto, sappiamo cosa prova il titolare che deve fare le modifiche. Per questo ogni idea arriva con un motivo chiaro.

A chi sono adatti i piani

I tre piani seguono quanto a fondo vuoi che andiamo:

• Base: titolari che vogliono i miglioramenti più importanti e uno sguardo nuovo.
• Standard: negozi che vogliono guardare da vicino esperienza utente, testi, layout e fiducia.
• Premium: aziende che vogliono i dati delle heatmap e una strategia CRO completa.

Più visitatori o pagine migliori?

Pagine migliori e più traffico funzionano meglio insieme. Se le tue pagine caricano lente, la nostra ottimizzazione della velocità del sito può aiutarti. Poi, quando le pagine convertono bene, la nostra gestione Google Ads può portare più visitatori giusti.